Quelle suite donner aux évaluations internes et externes ?

De nombreux établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont maintenant engagés dans un processus d’évaluations internes comme externes. Les Conseils Départementaux et les Agences Régionales de Santé constatent toutefois que la mise en oeuvre de plans d’améliorations continus après les évaluations internes reste rares. Afin d’aider les responsables d’établissements dans leur pilotage, l’ANESM a conçu un guide paru fin 2016 « ESSMS : Valorisez les résultats de vos évaluations ». Sur l’appui d’outils méthodologiques, ce guide a pour vocation de soutenir les responsables et gestionnaires d’ESSMS dans leur démarche stratégique, la priorisation de leurs objectifs et leur articulation avec les actions ainsi que du suivi du plan d’amélioration.

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